A. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Chúng tôi cam kết:

1. Tất cả thiết bị, sản phẩm của Kintep group sản xuất đều được kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng trước khi xuất xưởng và đầy đủ các giấy tờ theo thông lệ.

2. Tuyệt đối không bán hàng kém chất lượng, hàng lỗi kỹ thuật.

3. Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hiệu quả nhất cho mỗi nhu cầu của từng khách hàng.

B. QUY ĐỊNH VỀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Điều kiện thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết

2. Hình thức thanh toán: Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc thư tín dụng.

C. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO HÀNG

Kintep group áp dụng hình thức giao hàng tại cảng đi (Thượng Hải – Trung Quốc). Khi khách hàng có yêu cầu giao hàng tại cảng đến (do khách hàng chỉ định) và giao hàng tại nhà máy, công trình của khách hàng, chúng tôi sẽ thu thêm phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể

D. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm của Kintep group được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao cho khách hàng.

E. CHÍNH SÁCH QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của Kintep group. Mọi thông tin thắc mắc hoặc khiếu nại về sản phẩm, vui lòng liên lạc với Văn phòng đại diện Kintep tại Việt Nam theo địa chỉ:  Số 03-04 LK 21 Phố Ngô Thì Nhậm – Quận Hà Đông – Tp.Hà Nội; Điện thoại:  0243 913 8688 ; Email: info@kintep.vn

 F. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Kintep group không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin của khách hàng cho bên thứ ba. Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách hàng khi quý khách sử dụng những dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách.